고객님 답변이 늦어 죄송합니다
고객님과 통화하였습니다
신학기라 물량이 많아 착오가 있었던점 죄송합니다
소중한 고객님의 의견 잘 수렴하여
택배 배송에 더욱 신경쓰도록 하겠습니다
감사합니다



> boks*** 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 지난 금요일 주문해서 특정 물건이 토요일에 도착하지 못하면 물건이 소용없으니
> 재고 있는지 확인부탁한다고 말씀드렸고,
> 재고 있다 말씀하셨고, 금요일에 배송하신다고 해놓고,
> 물건은 토요일에 오지않고,
>
> 지난 주문에도 배송완료라고 확인되어서 기다리면
> 아직 안보냈다고 전화오고 배송시스템(?)이 실수한거다
> 지난 주문에도 두번이나 그러시더니....
>
> 이번 주문은 화요일에 실망감으로 아직도 배송완료가 아닌 배송전인 결제취소 버튼이
> 활성화 되어 있어서 결제를 취소했더니.. 물건이 도착한다고 택배에서 톡이 오고..
>
> 반품하려고 받은 곳에 전화해보니 이미 개봉을 했다하고,
>
> 개인 결제창 만들어서 문자 주세요.
>
> 배송을 하셨으면, 배송확인이 되어야 하고, 주문취소 버튼은 사라져야 한다고 생각합니다.
> 적어도, 배송확인은 진짜 배송정보가 확인될 수 있도록 해주세요.